Schwerpunkte

Die Schwerpunkte in der beruflichen Biografie erstrecken sich auf diese Bereiche

  • Verlags-Know-how, Marketing und Vertrieb
  • Branchen-übergreifendes Know-how
  • Call-Center/Communication-Center
  • International

Verlags-Know-how, Marketing und Vertrieb Abonnenten-Gewinnung, Anzeigen-Verkauf, Direkt-Werbung für Buch-Serien. Darin.

  • 2 besondere Highlights:
    • Launch eines neuen Magazins „Anglo American Spotlight“ (heute: Spotlight, mit weiteren Sprach-Magazinen in der Holzbrinck-Gruppe) 1980, mit nie wieder erreichten 80.000 Auflage (nur Spotlight!) – inkl. Einzel-Verkauf & Anzeigen-Gewinnung.
    • Aufbau & Führung einer Außendienst-Organisation in D-Ost für den Brockhaus Vertrieb (in der Spitze 200 Mitarbeiter, je . Verkäufer und Interviewer zur Vorbereitung, mit Suche, Assessment und Ausbildung sowie Moderation der Verkaufs-Tagungen); Erfolg: über 55.000 Käufer, 250 Mio. DEM Umsatz 1990-1996 (inkl. Tele-Marketing D-West) – Organisation später an Bertelsmann verkauft.
  • Alle klassischen Verlags-Print-Medien (Buch, Zeitung, Zeitschrift, Loseblatt, Newsletter).
  • Neue Medien: Online, Digital, Mobile.

Branchen-übergreifendes Know-how
Durch Kreation und Produktion für diverse Agentur-Kunden, z.B. Kosmetik (Yves Rocher), Finanz-Dienstleistungen (Gerling Versicherung, Allianz, diverse Immobilien-Anbieter), Fundraising (Deutsches Rotes Kreuz).

Call-Center / Communication-Center

  • seit 1979 (eigenes Call-Center seit 1983)
  • Aufbau (auch technisch)
  • Führung im laufenden Betrieb
  • Menschen finden und ausbilden (Auswahl, Training, Coaching, Beratung), primär für Verlage, doch auch andere Themen, etwa Fundraising: Verkauf, Marktforschung, Terminierung, Kontakt-Qualifizierung.

International

  • Primär deutsch-sprachig (Bundesrepublik Deutschland, Österreich, Schweiz)
  • Dazu Encyclopaedia Britannica (in Deutschland, Basis: Englisch)
  • Marktforschung für britischen Partner

Dialog-Profi
Hanspeter Reiter
Corkstraße 16a
D-51103 Köln

FON +49 (0)221.169257-62
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